Частые вопросы

Это фирменная эстетика бренда Golden Goose, которая называется «Perfectly Imperfect» (Идеальное несовершенство). Эффект поношенности, потертости и винтажная патина наносятся вручную мастерами в Италии.

Каждая пара уникальна, и двух абсолютно одинаковых кроссовок не существует. Это не брак, а задуманный дизайн, символизирующий дух свободы и путешествий.

Мы продаем только 100% оригинальную продукцию. Оплата только после получения и примерки

Обувь Golden Goose производится в европейской размерной сетке (EU) и, как правило, идет строго в размер.

Если вы сомневаетесь, мы рекомендуем измерить длину стопы в сантиметрах и сообщить ее нашему менеджеру. Например, модель Super-Star имеет классическую посадку, а Ball Star может ощущаться чуть плотнее из-за баскетбольного силуэта.

Да, вы можете вернуть или обменять обувь в течение 14 дней с момента получения заказа. Главное условие — товар не должен быть в употреблении (примерка только в помещении), должны быть сохранены все фабричные ярлыки, пломбы, пыльник и оригинальная коробка.

Категорически запрещена стирка в стиральной машине! Это может повредить натуральную кожу, замшу и смыть фирменную патину.

Для повседневного ухода используйте сухую мягкую щетку. Для удаления сильных загрязнений с гладкой кожи подойдет слегка влажная салфетка (без спирта и агрессивной химии). Для замшевых вставок используйте специальный ластик для замши.